| ●ハードウエアサポート |
|
|
|
|
弊社はPLC連動(DB連動型FA機制御)システムを手掛ける技術を持っておりますので、工業用PCの作成スキルや設備も十分に
整っております。
このノウハウを利用すれば、事務用PCの故障原因の追求や部品交換は簡単なものです。
趣味の自作PCレベルではないスキルでPCの作成も可能です。勿論フル稼働可能なサーバでさえも作成可能です。
昨今、ハードウエアは安くなりましたので、メーカー購入の方が効率は良いでしょうが、使い捨てと言った感じも否めません。
交換部品のストックもある程度ありますので、データ退避をするために一時的に動作させるなどサポートの方法は色々あります。
お気軽にご相談ください。
但し、100%完全に修理できるとは限りません。 |
|
|
|
|
| ●ソフトウエアサポート |
|
|
|
|
お客様に納品したシステムについて、弊社はソフトウエアサポート保守契約を締結される事をお奨めいたします。
サポート金額は、システム費用の5%〜7%(年額)としており、大変リーズナブルな設定になっております。
サポート契約戴いたお客様とは保守契約を取り交わし、月次及び随時のサポートをさせて頂く事になります。
システムは使っているうちに、細かい要望が多々ですものです。
ソフトウエアサポート契約のお客様に対しては極細かな仕様修正はサービスさせて戴いております。
導入・運用サポート完了後のお問合せや調査につきましてもサポート契約をして頂く事でスムースな対応が可能になります。
勿論、弊社システム作成上の事由により発生した瑕疵につきましては、その責任において対応させていただきます。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
